伴学鸭用户服务协议
更新日期：2025.4.10


	您下载、安装或使用伴学鸭（内测版）APP产品及任何随附的文档（如有），包括提供给您的更新或升级版本（依据本协议之外的其他协议提供给您的更新或升级版本除外）（下文统称“伴学鸭”）之前，请您务必仔细阅读本协议中约定的下述条款。

    除非您与北京高途教育科技集团有限公司就伴学鸭的使用另外签署了其他协议，否则您对伴学鸭的使用受本《伴学鸭用户服务协议》（以下简称“本协议”）中各项条款的约束。

    请您仔细阅读以下条款，在您同意并接受本协议全部条款的前提下，高途教育科技集团有限公司将伴学鸭的合法使用授权授予您。如果您是未成年人，则请您在法定监护人陪同下审阅和判断是否同意本协议，未成年人使用伴学鸭的行为视为已获得了法定监护人的认可。如果您不同意接受本协议的全部条款，则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您下载、安装、使用伴学鸭等行为，则意味着您将自愿遵守本协议及伴学鸭的其他有关规则，并完全服从于伴学鸭的统一管理。

    伴学鸭有权根据业务需要对本协议不定时进行调整，并将调整后的协议公布于高途教育科技集团有限公司官网或者伴学鸭APP中，如果您不同意调整后的本协议的，您应当停止使用伴学鸭，否则，如果在高途教育科技集团有限公司调整本协议并公布后，您继续使用伴学鸭提供的服务的，则视为您同意遵守调整后的协议。

一、 用户的权利与义务
    
1.伴学鸭目前处于研发测试阶段，为了向您提供服务及完成实名认证，您在注册申请试用时需要填写【手机号、姓名】等信息，如您额外提供其他信息将有助于我们为您提供更精准的服务。  
    
2.请您注意，您在试用伴学鸭时，我们不会强制要求您提供任何个人信息，您应自愿决定输入各类个人信息的内容、种类等，供伴学鸭为您提供服务。

3. 使用伴学鸭时产生的通讯流量费用由用户自行承担。

4. 用户应妥善保管自己的账号、密码。用户不得转让、出借、出租、出售或分享予他人使用，否则伴学鸭有权根据实际情况暂时封停或永久查封此账号，当用户的账号或密码遭到未经授权的使用时，用户应当立即通知伴学鸭，否则未经授权的使用行为均视为用户本人行为。如因账号转让、出借、出租、出售或分享予他人使用导致的账号纠纷或因包括但不限于运营商二次放号但用户未及时更换绑定手机在内等高途教育科技集团有限公司无法判断账号归属等情况，高途教育科技集团有限公司有权拒绝账号找回，并视情况采取暂时或永久停用账号等措施；且因账号转让产生的一切责任均由用户承担。

5. 高途教育科技集团有限公司有权随时对伴学鸭提供的服务内容等进行调整，包括但不限于增加、删除、修改伴学鸭服务内容，一旦伴学鸭的服务内容发生增加、删除、修改，伴学鸭将在相关页面上进行提示；如果用户不同意相关变更和修改，可以取消已经获取的服务并停止使用；如果用户继续使用伴学鸭提供的服务，则视为用户已经接受全部变更、修改。除非另有明确约定，否则用户使用伴学鸭内新增的服务内容将同样受本协议各项条款的约束。

6. 伴学鸭内提供的服务分为免费服务和收费服务。对于现阶段免费提供的服务内容，高途教育科技集团有限公司有权随时根据高途教育科技集团有限公司政策的调整将其变更为收费服务，如果发生该等变更的，高途教育科技集团有限公司将提前告知用户，如果用户不同意的，可以停止使用该服务。对于收费的服务内容，高途教育科技集团有限公司有权自行确定该等服务的价格并不时调整，调整后的价格将在伴学鸭平台中进行公示，如果用户不同意调整后的价格的，则用户可以在其原购买的收费服务到期后停止付费购买收费服务。如果用户在高途教育科技集团有限公司调整价格并公示后，仍继续购买收费服务的，则视为用户同意该调整后的价格。

7. 用户如对付费购买的服务不满意的，有权终止服务。用户需在规定时间内，在客户端自行申请或拨打客服电话010-82826826，申请终止服务及退款，退款金额按照客户端公示的退款规则计算，高途教育科技集团有限公司有权根据业务发展不时调整退款规则并在端内公示；如果客户端公示的退款规则跟本协议约定不一致的，以客户端公示的为准。

8. 高途教育科技集团有限公司不时将对付费服务提供优惠政策或开展优惠活动，该等优惠政策或优惠活动以伴学鸭平台上的实时信息为准，用户知悉并认可，高途教育科技集团有限公司作有权自行决定是否提供优惠政策或开展优惠互动，以及优惠政策或优惠活动的内容、条件和有效期，并不时进行调整或终止。

9. 如果用户通过合法方式获得了相关付费服务的优惠券或折扣等其他优惠方式的，则用户知悉并认可，该等优惠券或折扣必须满足一定条件才能使用，以优惠券上的信息提示和优惠券使用说明、或伴学鸭公示的折扣使用说明为准。优惠券或折扣不兑现（即不直接兑换现金）、不找零（即订单金额不足抵用券金额的，抵用券剩余金额无效）、过期作废；优惠券或折扣仅限同一用户账号使用，严禁出售、转让或共享，如经高途教育科技集团有限公司发现存在出售、转让或共享优惠券或折扣等其他优惠方式的，该优惠券或折扣将予以作废处理，且高途教育科技集团有限公司有权视情节严重程度予以封号处理，并保留追究相关责任人法律责任的权利。

10. 用户应保障使用伴学鸭AI服务时生成、输出的内容仅限于自己学习使用，如用户因复制、使用输出的内容而引起的任何法律后果及相应责任，由用户自行承担，同时，高途教育科技集团有限公司有权通过输出的内容追溯到用户账号。

11. 用户在使用AI服务时不得违反中华人民共和国法律法规和伴学鸭平台管理规定。

12. 用户在使用伴学鸭AI服务时应积极承担信息安全义务。您输入、输出、生成、制作、评论、上传、发布、传播的信息应自觉遵守法律、行政法规，遵守公共秩序，尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益、尊重他人合法权益、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求，否则高途教育科技集团有限公司有权立即采取相应处理措施。您承诺在使用伴学鸭服务时不得采取以下行为：

12.1. 诱导生成违反相关法律法规的输出，包括但不限于:

（1）反对宪法所确定的基本原则

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权破坏国家统一

（3）损害国家荣誉和利益。

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结

（5）侮辱、滥用英烈形象，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为的

（6）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信

（7）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定

（8）宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序。

（10）诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益。

（11）破坏国际关系以及国际和平稳定

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息

12.2. 诱导生成不友善对话的输出，包括但不限于

（1）人身攻击及辱骂他人

（2）针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论，群体包括: 不同特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。

（3）对他人进行诅咒、恐吓或威胁

（4）对其他用户创作的内容直接进行贬低性的评论

（5）对其他用户使用粗俗用语，并产生了冒犯

（6）针对以下群体发表偏见性质的言论，群体包括特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。

12.3. 恶意对抗本服务的过滤机制，包括但不限于

（1）输入难以辨识涵义影响阅读体验的字符、数字等无意义乱码。

（2）恶意对抗行为，包括但不限于使用变体、谐音等方式规避服务检测来输入违反上述12.1和12.2的言论。

12.4. 干扰伴学鸭服务正常运行以及损害高途教育科技集团有限公司合法权益包括但不限于

（1）利用伴学鸭从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

（2）利用伴学鸭制作、发布、传播虚假信息、违法信息。

（3）对伴学鸭进行反向编译、反向工程或者以其他任何途径获得与本服务算法相关的任何信息。

（4）利用伴学鸭开发与伴学鸭存在竞争关系其他产品和服务(除非该限制违反相关法律规范)。

（5）以任何方式 (包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、其他自动设置、设置镜像) 来抓取、复制伴学鸭或服务及其所包含的任何内容。

（6）未经高途教育科技集团有限公司同意或未有合法正当依据，擅自去除篡改伴学鸭涉及的深度合成内容显式标记。

（7）将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送。

（8）非法入侵本伴学鸭的服务器、篡改伴学鸭之相关代码或其他损害伴学鸭的行为。

（9）企图规避高途教育科技集团有限公司平台的安全设置或网络系统，包括获取用户不应获取的数据，登录未经明确授权的服务器或账号，或采用运行端口扫描等方式窥探其他网络的安全措施。

（10）以导致高途教育科技集团有限公司的计算机系统或设施承受不合理负载的方式获取输出，或进行可能导致此类情况出现的行为。

（11）未经高途教育科技集团有限公司授权，非法转售或对外提供伴学鸭服务，或以商业化目的使用伴学鸭服务。

（12）其他违反法律法规规定、侵犯他人以及高途教育科技集团有限公司合法权益的行为。

13. 用户不得去除、篡改、隐匿任何基于伴学鸭服务生成内容中的显式标记，包括但不限于生成内容中的水印信息等，否则伴学鸭有权暂停或终止向该用户提供服务，采取封禁帐号等措施，同时追究该用户的法律责任。

二、 知识产权

1. 高途教育科技集团有限公司拥有伴学鸭的所有权，包括其中的知识产权。伴学鸭受中华人民共和国著作权法的保护，用户不得删除或以其他方式改变伴学鸭上附带的版权、商标或其他所有权声明或标识。用户不得对伴学鸭进行反向工程、反向编译或反汇编，不得试图进行任何获得伴学鸭源代码的访问或行为，不得发行、出租、信息网络传播、翻译伴学鸭软件。

2. 用户通过使用AI生成的任何内容（包括不限于段落、作文、题目解析等）的知识产权及相关权益归高途教育科技集团有限公司所有，该生成内容仅许可用户自己学习使用，未经高途教育科技集团有限公司书面同意，用户不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、散布、发行或公开发表伴学鸭生成的内容。

3. 伴学鸭的用户不能侵犯包括他人的著作权在内的知识产权以及其他权利。一旦由于用户的提问、回答、发言发生法律纠纷，其责任在于用户本人，与伴学鸭及高途教育科技集团有限公司无关。

4. 对于用户发表到伴学鸭上的内容，用户同意伴学鸭免费展示于高途教育科技集团有限公司直接运营或与第三方合作运营的产品，同时，您允许高途教育科技集团有限公司在展示内容时可自行或委托第三方进行必要的处理（包括但不限于翻译、汇编、改编等）。您在此确认并同意，高途教育科技集团有限公司有权自行或委托第三方在与上述内容、伴学鸭产品及相关服务、高途教育科技集团有限公司或伴学鸭品牌有关的任何宣传、推广、研究中以适当的方式使用上述内容（全部或部分），您可以随时通过书面方式通知高途教育科技集团有限公司撤回上述授权。

5. 如果用户上传的内容侵犯了第三方的著作权或其他权利，相关责任由用户本人承担。针对相关知识产权争议，第三方有权发出权利通知，伴学鸭作为信息存储平台将及时删除相关内容。如提出异议者和文档上传者之间的相关法律问题得到解决后，以此为依据，向伴学鸭提出申请，伴学鸭可以恢复被删除的内容。

6. 用户承诺：其上传的所有文档等内容符合国家法律法规的相关规定，不侵犯任何第三方的合法权益。如用户违反前述保证，伴学鸭有权删除相关内容，并可以暂停或终止向该用户提供服务。

7. 用户从伴学鸭的服务中获得的信息在没有得到事先许可的情况下，自行或提供给第三方利用复制，发送，传播等手段用于盈利目的时，将追究相关当事人的法律责任。

8. 未经本高途教育科技集团有限公司事先许可，禁止使用任何机器人、爬虫程序、其他自动设备，或手动程序等来监视或复制伴学鸭网页或其所包含的任何内容。否则，伴学鸭有权依法追究法律责任。

9. 如果第三方要使用伴学鸭上的提问、回答或评论的，则需要事先获得相关用户同意后方能使用。

三、 不允诺担保、责任有限及免责

1. 不允诺担保：伴学鸭为按现状提供，包含瑕疵及缺陷，高途教育科技集团有限公司不提供任何其他担保。从高途教育科技集团有限公司或他处获取的任何建议或信息，不论是口头的还是书面的，都不会对高途教育科技集团有限公司产生本协议明确约定之外的其他保证和担保。

2. 责任有限：高途教育科技集团有限公司基于现有技术和条件所达到的现状及现有基础为用户提供服务，按照法律规定履行基础保障义务，对于高途教育科技集团有限公司无法控制的特殊的、偶然的、惩罚性或间接的损害，高途教育科技集团有限公司不承担责任。

3. 伴学鸭AI服务免责：

（1） 用户使用伴学鸭AI服务提问、回答、评论、上传、输入的内容由用户本人承担相应的法律责任与高途教育科技集团有限公司无关，且高途教育科技集团有限公司不对用户发表、上传、输入的内容的正确性、准确性、真实性、不侵权进行保证。

（2） 限于技术特性，高途教育科技集团有限公司无法保证您通过本伴学鸭AI服务获得的输出内容的合法性、真实性、准确性以及完整性，用户应对伴学鸭AI服务的输出内容自行加以判断，并承担因使用内容引起的所有风险。我们提示您，除法律有明确规定外，高途教育科技集团有限公司无法也不会对前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

（3） 伴学鸭AI服务输出的任何内容不代表专业意见，不能代替如法律、医疗、金融等专业领域从业人员向您解答对应疑问，不应视为互联网新闻信息。相关观点并不代表高途教育科技集团有限公司立场，由于机器学习特性，就相同的输入可能产生不同的输出结果，请您注意甄别。

（4） 鉴于网络服务和人工智能服务的特殊性，高途教育科技集团有限公司不承担除法律有明确规定外的其他责任，如:不保证伴学鸭AI服务在操作上不会中断或没有错误，不保证在现有技术水平下有能力纠正伴学鸭服务的所有缺陷，亦不保证伴学鸭AI服务能满足用户的所有要求。高途教育科技集团有限公司将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障本服务的安全和正常运行，包括但不限于通过限制用户单次可发送的服务器请求数量。在特定时间段内用户的请求数量达到风险预警上限后，基于服务运营安全的考虑，您的账号可能会被暂停。

4. 免责：如因下所列任何原因而造成的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，高途教育科技集团有限公司均有权获得免责：

（1） 任何因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常浏览的不可抗力原因；

（2） 任何计算机系统问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作的原因；

（3） 任何因网络安全问题导致的账户或银行卡信息泄露，该风险可能会给用户造成经济损失，用户承诺自行承担向侵权方追究责任及追究责任不能的后果；

（4） 任何因用户个人原因导致的用户资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等；

（5） 其他不能归责于高途教育科技集团有限公司的原因。

四、 用户隐私声明

1. 高途教育科技集团有限公司仅出于向用户提供更优质、更个性化服务的目的收集用户的信息，且，高途教育科技集团有限公司重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，请务必由您的监护人仔细阅读本隐私条款，并在征得监护人同意的前提下使用伴学鸭或向伴学鸭提供相关用户信息。

2. 在用户使用伴学鸭的过程中，高途教育科技集团有限公司将遵循合法、正当、必要的原则，收集用户使用伴学鸭的相关信息，包括但不限于：

（1） 用户注册或登录的账户信息，例如用户注册账户使用的电话号码、姓名或昵称，用户自行填写的班级、高途教育科技集团有限公司等；

（2） 用户上传的信息，例如用户的发帖、评论、分享、用户主动填写的信息或用户与伴学鸭客服联系时提供的相关信息等；

（3） 用户使用伴学鸭过程中产生的信息。高途教育科技集团有限公司会根据用户授予的权限，接收并记录用户所使用的设备相关信息，例如设备属性信息、设备位置信息、设备连接信息等；

（4） 伴学鸭根据用户授权通过合法方式收集的其他用户信息。

3. 高途教育科技集团有限公司非常重视用户的信息安全，并尽最大合理努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息，确保用户信息不会被泄漏、篡改、毁损或丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制、信息访问权限控制等。且，高途教育科技集团有限公司不会非法出售、非法向他人提供用户信息；高途教育科技集团有限公司不会将用户的该等信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外，1）经用户事先同意，向第三方披露； 2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；3）高途教育科技集团有限公司与第三方合作向用户提供伴学鸭平台的相关服务或其他网络服务，且该等第三方同意承担与高途教育科技集团有限公司同等的保护用户隐私的责任；4）其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

4. 本隐私声明仅为概要性规定，高途教育科技集团有限公司会单独发布用户隐私政策对收集、使用、保护用户信息进行规定为，如本隐私声明条款与另行发布的用户隐私政策不一致的，以后者为准。

五、 其他

1. 如果伴学鸭平台上某一子服务附有单独的使用协议的，则该子服务的使用将受该单独使用协议的约束。

2. 本协议的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

3. 有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，该争议将提交高途教育科技集团有限公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。